Дональд Норман написал книгу более 15 лет назад. Казалось бы, вся информация уже должна устареть: с тех пор искусственный интеллект, интернет вещей, да много чего из мира хайтек прочно вошло в повседневную жизнь. Но именно это делает книгу поразительно интересной.
Читая, понимаешь, насколько точно автор описал «будущее, которое уже наступило». И это заставляет прислушаться к тому, что Дональд Норман говорит о более далекой перспективе. Книга меняет взгляд на многие вещи, заставляет посмотреть на них под новым углом. Она будет полезна всем, кто делает продукты с «умной» начинкой. Тем, кто хочет создать максимально удобные пользователям и качественные проекты.